KI-Transformation für Schweizer KMU
Sie haben kein KI-Team, und die Anbieter, die anrufen, wollen alle eine Plattform verkaufen. Was ein KMU tatsächlich braucht, ist ein Workflow, der dieses Quartal günstiger oder schneller läuft, auf den Systemen, die Sie bereits haben, im Besitz Ihrer eigenen Leute.
Ein Workflow, keine Plattform
Das Mandat beginnt damit, zu kartieren, wie Arbeit tatsächlich durch Ihr Unternehmen läuft, und den einen Workflow zu wählen, bei dem sich KI zuerst auszahlt: oft Intake, Dokumentenverarbeitung, Service-Last oder ein Engpass in den Finance Operations. Dieses System liefert aus, beweist sich und verdient sich das Recht auf das nächste.
Plattform-zuerst-Programme machen das Gegenteil: achtzehn Monate Infrastruktur vor dem ersten Franken Wert. Genau dieses Muster zu vermeiden, ist der Sinn dieser Praxis.
Ihr Stack, kein neuer
Die Systeme laufen auf dem, was Sie bereits betreiben: Ihrem ERP, Ihrer Microsoft-365- oder Google-Umgebung, Ihrer Branchensoftware. Kein Rip-and-Replace, kein Migrationsprojekt als blinder Passagier. Wo Daten in der Schweiz oder im Haus bleiben müssen, folgt die Architektur.
Auf KMU-Grösse zugeschnitten und bepreist
Eine eintägige Strategie-Session (CHF 3-5k, anrechenbar) beantwortet eine konkrete Frage und testet die Passung. Das 2-3-wöchige Prozess-Audit (CHF 15-25k fix) kartiert die Workflows und priorisiert die Opportunitäten. Ein System-Build liegt bei CHF 40-150k je nach Klasse, verbindlich quotiert nach dem Audit. Jede Zahl liegt auf dem Tisch, bevor Sie sich festlegen.
Der Besitz bleibt im Haus
Das Mandat endet, wenn Ihr Team das System ohne mich betreibt: Dokumentation, Runbooks und das Betriebswissen übergeben. Für KMU, die Kontinuität ohne Einstellung wollen, deckt ein Fractional KI-Lead Governance und Anbieterentscheidungen mit 1-2 Tagen pro Woche ab.
Häufige Fragen
Wir haben kein KI- oder IT-Personal. Können wir das betreiben?
Ja. Systeme werden mit Dokumentation, Runbooks und Training für die Menschen übergeben, die den Workflow verantworten, und die Betriebslast ist ab Tag eins eine Designvorgabe. Wo Kontinuität mehr braucht, deckt der Fractional Lead das ohne Vollzeitstelle ab.
Sind unsere Daten sicher?
Die Datenhaltung wird pro Workflow entschieden: Schweizer Hosting, In-Region oder vollständig on-prem, wo die Daten es verlangen. Keine Kundendaten gehen ohne schriftlich dokumentierte Freigabe an externe Dienste.
Was, wenn KI uns am Ende nicht hilft?
Dann sagt das Audit genau das, mit Zahlen, und es kostet Sie die Audit-Gebühr statt eines ins Stocken geratenen Programms. Eval-Gates vor dem Go-Live bedeuten: Nichts liefert aus, was die vereinbarten Erfolgskriterien nicht nachweislich erfüllt hat.
Arbeiten Sie auf Deutsch?
Ja. Mandate laufen durchgängig auf Deutsch oder Englisch, inklusive Dokumentation und Workshops. Sitzungen auf Schweizerdeutsch sind kein Problem; Deliverables kommen auf Hochdeutsch oder Englisch.
Erst den Prozess kartieren, dann das Tool kaufen.
Ein Gespräch, um zu klären, ob ein Prozess-Audit, ein System-Build oder ein Fractional-KI-Lead passt.